こんばんは

なんでしょうか、この天気は・・
昼間暖かかったのに、メッチャ冷たい雨・・
外でタバコすうのが、寒いです・・・


今日の昼間の事
昨日カード会社から来てた請求書のことを思い出して、携帯電話の会社の問合せの電話をしました
(携帯の支払をカード会社を通してやってます）

その請求書には、普段の携帯電話の請求の他に
似たような会社の名前で　＋354円の請求金額が載っていました

以前に申し込んだ、
家の電話から携帯の電話料がﾀﾀﾞになったり
安くなったりするサービスに関するものだろうとは、すぐ感じましたが

問題なのは、
前にチョットした手違いで
そのサービスに必要なモデムをまだ接続してないって事です

今度連絡の上、接続しに来ますって言ってから
かれこれ2ヶ月以上

ワタシも
「家の電話はあまり使わないしいつでもいいか」

くらいの感じでほったらかしになっていたんですが

何も使えない状態で、
お金だけ払わされちゃかないません

こういうのは金額の多寡の問題ではないので
ワタシ結構ムキニなります


電話につながれた
女性のオペレーターさんに聞くと
今回の請求は、インターネットの基本料金だとの事

納得いかないワタシは
今回引き落とされた分と今月既に発生しているであろう、基本料金を返金してもらった上で
解約する旨を伝えました

「お電話でお申込み頂いたときに説明してあるはずですし、その後に書面もお送りして御確認頂いてますので、御返金は出来ません」

おや
あっさり、きっぱり言い切りますなァ
そこまでの権限持たされているんだと関心しながら

契約だから、書面で行ってるからと
通りいっぺんに言うのもイイケド
普通に考えて、どっちの言ってる事が
普通で、どっちに落ち度があるのか
よく考えて上司に相談するように言って
（コレまでの経緯を説明したりして結構時間掛かりました）

相当長時間待たされた挙句
最後に
「申訳ありませんでした、
　違約金等発生することなく、今回のお金も御　返金させて頂きます」　ですと

当たり前だっちゅーの！！

なんにしてもデカイ会社
しかも電話だけで申し込んだり、契約したりするようなものは
一旦トラブルとメンドウこの上ないですね

まあ、筋が通せてすっきりしましたけど


今後はこの手のよく分からんサービスの
申込みは気をつけます
というより多分しません

では。。。

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