４月２１日に長野県上田市にWABI×SABIの４号店
がOPENしました！
画像など近日中にアップします(^.^)
６月後半には佐久平のｲｵﾝにWABI×SABI５号店OPEN予定！！
１０月にはWABI×SABI６号店静岡店をOPEN予定ですお近くの皆さんはぜひ遊びに来てください(^.^)
同時に佐久平店ではスタッフを募集しています(#^.^#)
興味のある方はご連絡ください。
中村漆器産業㈱ ℡0264-34-2105
でわ良いGWを(^_^)
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お急ぎの場合は、そちらをご利用ください。
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本日、夕方に上田店に立ち寄らせて貰いました。
車椅子の母を連れて。
車椅子で入るには少々狭いのは、こちらの都合ですので我慢できますが、一列ずつ入口まで戻っては入るしかない私たち。入口にずらさなければ店内に入れないカゴがあり、少しだけずらしてしまいました。すみません。しかし次の列に移動しようとしたら入口は既にカゴで塞がれていました。『いらっしゃいませ』もなくレジで何かしていたスタッフさん、もう少しだけで結構です。客の立場になって、店の名前に恥じない仕事をしていただけないでしょうか。結局、買い物する気持ちも薄れ、残念です。
車椅子の母を連れて。
車椅子で入るには少々狭いのは、こちらの都合ですので我慢できますが、一列ずつ入口まで戻っては入るしかない私たち。入口にずらさなければ店内に入れないカゴがあり、少しだけずらしてしまいました。すみません。しかし次の列に移動しようとしたら入口は既にカゴで塞がれていました。『いらっしゃいませ』もなくレジで何かしていたスタッフさん、もう少しだけで結構です。客の立場になって、店の名前に恥じない仕事をしていただけないでしょうか。結局、買い物する気持ちも薄れ、残念です。
投稿者
介護者
: 2012/01/31 23:54:25 JST
返信
いつもご利用ありがとうございます。
お返事が遅くなりすみません。
日頃からスタッフには何よりもお客様目線を一番に考える様指導してまいりましたが、スタッフの至らない部分があり申し訳ございませんでした。
今回、他のお客様対応に追われる中で、うまく対応ができなかったとスタッフは申しておりますが、こちら側の理由はどうあれお客様に不快な思いをさせてしまったことは変わりません。スタッフには厳しく注意をいたしました。
また、これを機に改めてスタッフの教育を見直し、
ご来店いただいた際に気持ち良くお店を見ていただける店づくりを徹底して行ってまいりたいと思っております。
今後ともWABI×SABIをよろしくお願いいたします。
お返事が遅くなりすみません。
日頃からスタッフには何よりもお客様目線を一番に考える様指導してまいりましたが、スタッフの至らない部分があり申し訳ございませんでした。
今回、他のお客様対応に追われる中で、うまく対応ができなかったとスタッフは申しておりますが、こちら側の理由はどうあれお客様に不快な思いをさせてしまったことは変わりません。スタッフには厳しく注意をいたしました。
また、これを機に改めてスタッフの教育を見直し、
ご来店いただいた際に気持ち良くお店を見ていただける店づくりを徹底して行ってまいりたいと思っております。
今後ともWABI×SABIをよろしくお願いいたします。
投稿者
Anonymous
: 2012/02/06 12:28:12 JST
返信
私達以外、お客さんいませんでしたが…
私達が不相応な客だったのでしょう。
すみません。
私達が不相応な客だったのでしょう。
すみません。
投稿者
介護者
: 2012/02/08 9:41:24 JST
返信
どうか気を悪くなさらないでください。
当社はいつでも、またどんなお客様にも
ご来店いただいた際には和の良さ・深さを味わってもらえるような店づくり・スタッフ育成に励んでおりましたが、スタッフの目・配慮等、至らなかった点重ねてお詫び申し上げます。
是非ともまたご来店いただき、和を感じていただけたら幸甚です。
当社はいつでも、またどんなお客様にも
ご来店いただいた際には和の良さ・深さを味わってもらえるような店づくり・スタッフ育成に励んでおりましたが、スタッフの目・配慮等、至らなかった点重ねてお詫び申し上げます。
是非ともまたご来店いただき、和を感じていただけたら幸甚です。
投稿者
Anonymous
: 2012/02/14 21:01:21 JST
返信
わびさびの商品が大好きです。友人から頂いた結婚祝いのお返しなど、人様への贈り物を買うためによく利用しています。毎回上田アリオを利用してますが、店員さんがいつも感じ悪いです（スミマセン）。万引き防止だとは思うのですが、こちらが不愉快になるほど移動してまでチラチラと見てきます。店内の雰囲気や、置いてある品物はすごく素敵だけど、毎回気分が悪くなります。とても感じが悪い、残念なお店という印象です。
投稿者
おまみ
: 2012/03/30 2:07:19 JST
返信
いつもＷＡＢＩ×ＳＡＢＩご利用いただきましてありがとうございます。
弊社ではお客様が店舗にいらしたら必ず近くまで伺って接客をするよう指導しております。理由としましては、お客様のイメージするものにできるだけ近いものをご提供したい思いで行っております。また、お客様が何か疑問などがあった時にすぐに声をかけられるように、そばにいるというのが弊社の方針でございます。また接客強化期間であったことも重なってしまったこともあるかと思います。
万引き防止のためにしたことではないのですが、そのような思いにさせてしまい申し訳ありませんでした。今後、過度な接客がないよう充分に指導してまいりますので
これからもＷＡＢＩ×ＳＡＢＩ・風の唄をよろしくお願い致します。
弊社ではお客様が店舗にいらしたら必ず近くまで伺って接客をするよう指導しております。理由としましては、お客様のイメージするものにできるだけ近いものをご提供したい思いで行っております。また、お客様が何か疑問などがあった時にすぐに声をかけられるように、そばにいるというのが弊社の方針でございます。また接客強化期間であったことも重なってしまったこともあるかと思います。
万引き防止のためにしたことではないのですが、そのような思いにさせてしまい申し訳ありませんでした。今後、過度な接客がないよう充分に指導してまいりますので
これからもＷＡＢＩ×ＳＡＢＩ・風の唄をよろしくお願い致します。
投稿者
staff
: 2012/04/02 19:29:00 JST
返信
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プロフィール
「和へのこだわり」をコンセプトに全国14店舗展開する和雑貨のギフト＆セレクトショップ。木曽の漆器会社である中村漆器産業㈱がプロデュースし風の唄に続き、２００８年にはWABI×SABI（わびさび）がオープン。2012年には東京お台場（ダイバーシティ東京）に出店！その後もぞくぞく新店をOPEN！
漆器の扱い方からお値打ち品の情報までご年配の方だけではなく、若い方にも漆器の良さをわかっていただけるよう、今までと少し違ったオシャレな漆器、使いやすい漆器などを紹介していきます！
WABI×SABI 松本縄手店
（ＷＡＢＩ×ＳＡＢＩ 1号店）
松本市大手4-1-3
リヴァージュ松本縄手
TEL：0263-50-8923
＞他の店舗の詳細はこちら
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次佐久店が待ってるから落ち着いてられないか(￣▽￣；)
また佐久店も行きますので宜しくお願いします(*ﾟーﾟ)ﾉｼ