みなさん、こんにちは!
長野県塩尻市の歯科医院、鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
院長の鴨居弘樹です。
桜開花宣言を聞く季節になりましたが今朝は小雪がチラチラ舞い信州の開花はしばらく後になりそうです。
今日のS-UPは「アベレージ26班」が担当で開催されました。
外は冷え込んでいますが、室内は熱い想いで満ちていました。
田中先生から「患者さんのデンタルIQを上げよう」のテーマで話されました。
鴨居歯科医院では、それぞれの立場で患者さんとのコミュニケーションをとることを重視しています。今回は田中先生が2ndカウンセリングを行った時の内容のシェアをして 下さいました。特に「今後の歯磨きとプラークコントロールは同じか?」の問いかけから始まり、歯磨きだけでなくプラークコントロールをするにはフロスの重要さを述べられました。
まだまだフロスについては患者さんの認識は低いのでアメリカ・ヨーロッパの水準に近づけて行く予防指導が必要ですね。
松橋技工士さんから「波多野歯科医院について」解説されました。
4月4日に波多野歯科へ4名で見学に行く予定をしています。
私は今年もドーソンアカデミーの再受講で研修センターには行きますが、診療室、技工室、手術室等を診療中に見学するのは初めてで非常に期待しています。
快く受け入れてくださった波多野直樹先生に感謝します。
野口衛生士さんからは「上間スクール報告」がされました
昨年の4月に「Jokanスクール」に入学し1年間毎月受講し筆記試験と実技試験を3月19日に受けて3月20日には学習発表会が開催されました。
広島で開催された発表会に参加しましたが、26名の受講者のレベルの高い発表に感動しました。
鴨居歯科医院からは、原衛生士、野口衛生士が学び、素晴らしい報告をしてくださいました。
今後は当医院にて患者さんに実践していただけることを大いに期待しています。
久保田デンタルマネージャーさんから「レーザーのお手入れについて」徹底するよう、手順方法を示されました。
上手なドキュメントで解り易く示され日々の手入れが誰もが出来るようにマニュアルチャートになりました。ありがとう。
望先生からDVD「緊急事態!こんな時はどうする」を観せて頂きました。
診療中に起きた患者さんの急変に対してどのような対応をするべきか良い例・悪い例で示されていて臨場感溢れるものでした。
こうした事態が起きないよう細心の注意を払って行きます。
職種毎の話し合いも行われ4月から始まる新年度に向かって心新たにより上質な診療室にみんなでカイゼンしていきます。