みなさん、こんにちは!
長野県塩尻市の歯科医院、鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
院長の鴨居弘樹です。
台風の影響はこの地では少なくて済み、この所連日快晴に恵まれています。
しかし朝夕はかなり涼しくなり北アルプスは雪を頂き、冬の訪れを感じさせられます。
先日は患者さんからのアンケートが届き素晴らしい評価を頂きスタッフ一同で感動しました。
ホームページに後日載せますので、読んでいただけたら嬉しいです。
さて今日のS-UPは「ミッケ斑」が担当で行われました。
大瀧先生から先週末に開かれた「ワールドデンタルショー」を見学して来た報告がありました。
4年に1度開催される大会に合わせているのでかなり大きな規模となり、各社の新たな製品も展示されます。
短時間に要領良く興味のある機材を撮って来た写真によって説明され、あたかも自分たちがその場にいるかのようでした。
多くの情報の中から良いものは採用していきます。
次いで高砂マネージャーから「ストローマンIPガイドの注文の流れについて報告されました。
鴨居歯科医院では10数年前から 「SIM PLANT」というCT情報から解析し適切なインプラントがシュミレーションできるソフトを用いています。
最近さらにストローマン(株)が新たに開発したCARES coDiagnostiX を導入しました。
その使い方を判り易く解説しインプラントガイドを注文する方法も細かく説明してくださいました。
より上質で正確なインプラントを患者さんに提供するようにしていきます。
千葉由範先生から岩渕セミナーの今年度のDVDから「マーケティング」について重要なところをみんなで観ました。
経営とはマネージメントとマーケティングをしっかりやることだと岩渕さんは述べられました。
患者さんをいくつかの層に分類しどこをターゲットにするかをアドバイスしていただきました。
患者さんに鴨居歯科医院の特徴を知って頂き理解してもらうにはどのような手法を用いたらよいか、ホームページを有効に使ったり、小冊子、パンフレットを作ることをアドバイスしていました。
その後グループに分かれて当院の特徴となるところをスタッフ全員で考えて頂き、自信を持って患者さんに伝える方法を話し合いました。
色んなアイディアが出ました。その中から皆さんに知ってもらいたい正しい情報を提供していきます。
スタッフの皆さんの協力に感謝します。