みなさん、こんにちは！
長野県塩尻市の歯科医院、鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
院長の鴨居弘樹です。



雨が降り雪が解けて春の訪れが信州にもやって来ます。
1ヶ月前の大雪がすっかりと消え雨の威力を感じました。



今日のS-UPは院長担当となりました。
いつもの如く患者さんからのアンケートの内容について披露し、評価内容にコメントを付けました。



2月のお互いに嬉しかった行為に“ありがとう”の感謝を込めたアップルカードのポイントを発表し、書いた人、書かれた人に図書カードで褒賞しました。


書いた人はダントツで武居衛生士が１月に続いていました。子育てブランクがあり復帰したのですが今月で３ヶ月経ちすっかり鴨居歯科医院の診療にも慣れて、スタッフの皆さんからの評価も高く、日々の努力が実っています。
一生懸命に対応している姿は素晴らしいです。


書かれた人は三原事務長で２週続いた大雪にしっかり対応して頂いたお礼のカードが多く見られ本当に助かりました。

4ヶ月に渡り4つの班に別れそれぞれのテーマで３回発表し、スタッフ皆さんの投票で最も優秀と評価された「ALINCO班」の皆さんを表彰しました。各班の発表は素晴らしくわずかな差でしたが発表毎にレベルが高くなっています。

来週から班のメンバーが入れ替わります。新メンバーによる新しい発想での発表が今から楽しみです。


私は先週S-UPを休みましたが自主的にDVDをみんなで観てその感想文を提出してありました。その内容を読ませて頂いて実に真面目に素直に受け取り、得た知識を生かし実践していこうとする高い意識が読み取れました。すばらしいスタッフの皆さんです。


更に２月の読書感想文も全員提出されており、その本からも得られた学び、気付きと実践しようとする意欲が溢れていました。今後の成長が楽しみです。



先週の６日（木）７日（金）８日（土）とアチーブメント㈱主催の「頂点への道」スタンダードコースの再受講をして来ました。
丁度去年の７日・８日・９日の３日間が最初の受講でしたので、丁度１年経ちました。この間に再受講を３回受け、今回で４回目になりました。
３ヶ月毎に示された最良のアチーブメント研修の示された日程に沿ってきました。

更にダイナミックコース、ピークパフォーマンスコースも受講し、いろんな事で学んできました。
そこで得られたことの中に、今までは自己本位で生き、相手の立場に立って考え行動することがまだまだ足りず、コミュニケーション能力、リーダーシップ力をつけないといけないと思い知らされました。



今からでも決して遅くない、今からでも人生は変えられる可能性は追求できる。と信じ“生涯現役・生涯修行・生涯挑戦・生涯情熱”を目的に歯科医師を天職として全うする決意をしたのです。



この１年で学んで来た事の一部をシェアする為にスタッフの皆さんを自分のパワーパートナーとして協力を得る事を願い、スタッフの皆さんが物心両面で幸せな人生を送る事を願って時間を取りました。

鴨居歯科医院の根本的コンセプトは“仁”です。
仁とは愛、慈愛と同意語で人に対する思いやりを言います。“医は仁なり”は昔からの原理原則であり永遠のものと言えます。


2014年は基本に戻り「医は仁なり」「すべては患者さんのために」をベースに“おもてなし”をテーマにし、サブテーマとして“和顔愛語”“一期一会”にしたのです。


鴨居歯科医院の「基本理念」を徹底した「理念診療」にする為に今回はみんなで考え方を統一する時間にしました。


その中から鴨居歯科医院を５年後・10年後をどうするのか、物心両面の幸せ得る環境になるか各グループで話し合いをしていただきました。



スタッフの皆さんの情熱と協力に感謝します。