みなさん、こんにちは!
長野県塩尻市の鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
歯科医師の岡本 文です。
気温が高くなってきましたね
熱中症など気を付けて夏を乗り切っていきましょう(*^_^*)
最近、私が取り組んでいることの1つに「口腔内写真」があります。
「お口のカラー写真を撮らせて下さいね」と本格的なカメラで、唇を引っ張りながら撮影させていただくアレです。
前から初診時などは取らせていただいていたのですが、最近は治療の途中にも説明用に撮らせていただこうと取り組んでいます。
お口の中は鏡で見てもなかなか暗くて奥まで見えないですが、あのカメラで撮影すると、しっかり奥歯まで写真に写ってくるので患者さんにもご自身のお口の中を把握してもらいやすくなります。
術前・術後も比較して見ると、どこを治療したのか、ブラッシングによってどう良くなったかがよくわかります。
また、当院には口腔内をもっと手軽に撮影できるお口の中に入るコンパクトなカメラもあるので、そちらも活用していきます。
先日見学させていただいた大木歯科医院さん、りお歯科クリニックさんでもこのカメラを説明にすごく活用されていらっしゃいました。
分かりやすい説明方法ですごく勉強になりました。
他にもたくさん見学の中で勉強になった点があったのですが、まず私は写真を使った説明から取り入れて行きたいと思います。
大木歯科医院のみなさま、りお歯科クリニックのみなさま、本当にその節はお世話になりました。
ありがとうございました(*^_^*)
患者さんによって、「初めて自分の口の中を見た!!」と興味津々でプリントアウトした写真を持って帰られる方、「イヤ~、まじまじ自分の口の中なんて見たくないわ」と苦笑いな方、「こんなに綺麗になった!!」と術前・術後を比較して喜んで下さる方など色々な方がいらっしゃいます。
当院のパソコンの中には撮影させていただいた写真がデータで残されているので、ご自身の写真が見たい方はぜひスタッフまでお声掛け下さいね。
歯医者さんに患者さんが不満を持つ大きな原因は説明不足だそうです。
専門用語や、言葉での説明だけではなかなかイメージ付きにくいですよね。
鴨居歯科医院では、患者さんに安心して治療を受けていただくために、スタッフ皆で写真や画像、模型を使って出来るだけ分かりやすく説明するため日々勉強、練習しています。分からない事があればどんどん聞いて下さいね。
最後までお読みいただきありがとうございました。