当院は1972年10月5日の開業以来41年間、常に「すべては患者さんのために」と地域医療に貢献してまいりました。

昨年行われました第１回「歯科甲子園D-1グランプリ」は１８位と涙を飲みましたが、今回はお陰様で全国１位の評価を得る事が出来ました。

これも一重に数多くの歯科医院の中から、鴨居歯科医院を選んでくださった皆様の温かいご支援のお陰と思っております。ありがとうございます。

これからも私たちは、最良の歯科医療サービスを提供できるように、人に対する思いやりを大切に、より高度な歯科専門知識を学び、進歩する歯科技術の習得に励んでまいります。

そして快適な歯科医院の環境整備に取り組み、歯科医療を通して社会に健康と美を提供できるプロ集団・組織になってまいります。

次回の大会にも参加致しますが、更によいサービスの提供・更によい歯科診療の提供を目指して日々精進してまいりますので、今後も鴨居歯科医院をどうぞよろしくお願い致します。

2013年5月26日

鴨居歯科医院　院長　鴨居弘樹

スタッフ一同

みなさん、こんにちは！
長野県塩尻市の鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
歯科技工士の川澄 愛です。



長野県内もいよいよ梅雨入りしましたね。
今年は平年より１０日くらい早いそうですね。



みなさん、西日本と東日本では「梅雨」の性格が違うことをご存じですか？

西日本ではダイナミックな「ラテン系」とでもいうか、熱帯地方の「スコール」のような激しい雨が降り、「陽性梅雨」と呼ばれています。

一方、東日本ではより「日本的」「情緒的」なシトシトと降ったり止んだりの雨で、「陰性梅雨」と呼ばれています。


初めて聞いた話ですが、小さな島国の日本の雨にもこんな違いがあるんですね。



梅雨に入ると気圧変化や湿度、気温の変化などによって体調を崩しやすい季節だと言われています。

日頃のライフスタイルなどを見直し、健康で快適な生活を送っていきましょう。





最後までお読みいただきありがとうございました。

みなさん、こんにちは！
長野県塩尻市の歯科医院、鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
院長の鴨居弘樹です。


梅雨に入ったがこのところ晴天が続き、少し肌寒い朝晩ですが、快適なすごし易い日々です。
6月に入り衣替えとなり一斉に衣服の姿が変わり夏姿になりました。


6月1日は誕生日であったのでスタッフの皆さんからはきれいな花束と、梅雨時に丁度良い雨合羽を頂きました。気配り、心配りに感謝します。
FaceBookから多くの人から誕生日祝いのメッセージも頂きました。
研修会で知り合った人,旧友からも頂き嬉しく感じました。



6月2日（日）の市民タイムスには鴨居歯科医院が「顧客サービス全国１位」“塩尻・鴨居歯科接遇審査で”との見出しで総合経済面に大きく載っていました。内容については以前のブログにも書きましたが、第２回歯科甲子園D-1グランプリの予選の顧客満足度部門で一位金賞を頂いた事です。

覆面調査員によって３回の医院の接遇状態、院内の整理・整頓・清掃について62項目のチェックをして点数化するものです。
300点満点のうち298点をとった鴨居歯科医院は全国で88医院がエントリーした中で１位となったのです。
調査員のチェック項目をクリアーする為に毎日学習会と毎週の全体会で対応してきた事も書いてありました。
こうした賞を記事によってすぐに反応もありマスコミの影響の大きさを感じています。


賞の事を聞いたら記事を見て来院された患者さんに「さすが日本一」と言われるようにお互いに更なる向上していきます。

第３回大会にも参加する事に決めました。この時にも金賞、更にグランプリを目指し鴨居歯科医院のチーム力を高め“すべては患者さんのために！”とより良い顧客満足度を与えるように努力していきます。

みんなで頑張って行きましょう！！