みなさん、こんにちは!
長野県塩尻市の歯科医院、鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
院長の鴨居弘樹です。
信州でもようやく春らしい季節になり近くの白梅が満開になりました。
蕗の薹もしっかり顔を出し水仙は一斉に花開いています。
今日のS-UPも春を感じる4月からの新年度に向っていろんな改善点が示されました。
順子先生から「保証書・同意書」をリニューアルしてしっかり患者さんとの対応をしていくことが提案され、風紀委員としても掃除をしっかりしようと役割分担を示してくださいました。
三原事務長から「補綴物のトレーサビリティー」として鴨居歯科医院と院内技工士との関係について見直し、技工士さんとしての製造責任を明確にしたり、使用材料についてもしっかり記録するように統一しました。
歯科医院側としても注文者・設計責任をしっかり明示するように統一しました。患者さんにきちんとした品質の物を提供できるようにシステム化していきます。
次いで「チームベア班」の発表がありました。
まず岡本先生(旧姓 太田先生)から3月24日の結婚式の報告がありました。
すばらしい場所で、すばらしい雰囲気の中すばらしいカップルの誕生が多くのスライドを用いて披露され、出席した皆さんはその時の事を思い出し、他の人は初めて見る岡本先生の花嫁姿にうっとりしていました。これを見て結婚願望が出たのではないかと思います。必ず幸せになるとみんなが確信しました。
小澤技工士からは「正しい呼吸法を身に付けよう」というテーマで発表されました。
正しい呼吸法をマスターすると代謝がアップし内臓や自律神経の働きが良くなり、便秘や肥満、ストレスなどが解消されると言われる「丹田呼吸法」、「ふいご呼吸法」「瞑想呼吸法」「気合呼吸法」が紹介され実際にやってみました。
マスターして健康な身体を自ら創っていくようにしましょう。
すばらしい発表ありがとう。
幅・熊谷デンタルマネージャーから「ベーシックセミナーに参加して」の報告がありました。2013年度の最初のベーシックだったのでオリエンテーションの話と“マーケティングを強化する”の講座について話されました。
歯科医院地域一番実践塾の目的は実践あるのみで、特にスピードを求められ72時間ルールにそって即行する考え方を学んできました。
身体を動かす仕事から頭を使う仕事にし、今まで以上のことをするように求められていました。
「今までと同じことをしていては、同じ結果しかでない!」今まで違う結果を得るためにも行動を変えるのが大切!!」と気付かされたようです。
更に「マーケティング力を強化する」為にどのように患者さんに取り組むか、鴨居歯科医院としてその長所を伸ばしどのようなこだわりで診療するかを考えると、まだまだ伸びる点があると思われることについて話し合いました。
アイデアを出して、実践できることはやりましょう
今年のテーマは「知行合一」であるのでピッタリの報告でした
今回の発表もそれぞれ素晴らしくスタッフの皆さんの自立心・責任感・誠実さが目立って成長ぶりが判りたくましく思いました。
ご協力ありがとう。