みなさん、こんにちは！
長野県塩尻市の歯科医院、鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
院長の鴨居弘樹です。


　このところ厳しく寒い日が続いています。風邪を引かないようにしましょう。
　2012年の診療も残すところ2日となり、時の経つのを早く感じています。
　今年のテーマ「熱志日々」「一期一会」に対してどうであったか振り返り、反省し、感謝もしています。
　40周年という節目にスタッフ全員で講演会、記念パーティー、記念誌作成、記念研修旅行という４つのイベントを大成功に成し遂げた事は良い年でした。

　更にこの節目を成長の踊り場にしようと、実践経営塾の全てのコースを、のべ29名の人々がそれぞれ参加して、多くの事を学び取って来ました。そして表彰も受けました。
　それぞれ努力した結果の感激も味わうことも出来ました。
　2013年に向けて多くの課題も得ることもでき、素晴らしい年でした。

　「人財育成」という大きな目標に向かってスタッフのみなさんが成長する姿を見るのに喜びを感じています。その結果多くの患者さんから喜びの声を沢山頂き、仕事のやりがいにつながっています。
　未だ至らない所は沢山ありますが、それであって良いのです。まだまだ伸びる所が沢山あると知ったからです。

　「宝地図」も全員が作り、具体的な目標が明確にされました。この夢を叶えるよう皆で声を掛けながら助け合って、仲間としてチーム力もつけていきましょう。期待しています。


　今日の2012年最終S-UPは充実した内容で発表されました。
　青栁先生から診療マニュアルの見直しについて各担当を決めて取り組んでいる進行状況の発表もありました。

　順子先生からは「歯科甲子園D-1グランプリ」の第３回覆面調査員の来院・対応について報告があり、それなりに出来たので、後は来年２月の発表を期待したいと思います。
　更に「風紀委員会」を立ち上げ、院内の清掃状態を更に良くすることにしました。すばらしいアイデアです。感謝します。

　次に西村マネージャーから「雑巾の置き場所」をしっかり決めて日々の清掃を心を磨くつもりでやる事にしました。


　12月16日（日）に行われたクリスマスイベントの報告を山本マネージャーから行われ、スタッフのみなさんの努力が高く評価され、参加者に喜んでもらえた事が分かりました。

　中嶋衛生士からはセミナーでシェアされた「アチーブメントの研修報告」がされました。
　しっかりとした内容で、興味が湧き刺激されました。
　2013年にはこのシステムを学ぶ為に参加する事を決めています。今から楽しみです。

　最後に12月末でお辞めになる片瀬さんから鴨居歯科医院に勤めていた間の思い出写真を好きな曲『We Are Never Ever Getting Back Together』に乗せて見せて頂きました。
　片瀬さんにとって多くの仲間と共に過ごした楽しい時間を我々も共有させて頂き良かったです。
　今後も幸せな人生を新たな場所で築いてください。
　本当にお世話になりました。ありがとう。


　2012年のS-UPの回を追う毎に中身が充実してきました。
　発表者が堂々としていますし内容もしっかりとしています。
　2013年は更に良くなることは必定なので改善されてよりよい環境になると楽しみにしています。
　一年間本当にお楽しみさまでした。皆さんのやる気に感謝しています。ありがとう。