みなさん、こんにちは！
長野県塩尻市の歯科医、鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
院長の鴨居弘樹です。

桜開花の報道がされていますが、暖かい日があり急に冷え込む「花冷え」と言われる時もある寒さになる気象の変動が激しい日々が続いています。
この３日間は雪が降る程の寒さであり、東京から見学に来られた先生はこの地の印象をまず「寒くてびっくり
しました。」と言っていましたが、生憎の天気に出会ってしまいました。

外は寒いのですが、鴨居歯科医院の中は春そのものの雰囲気です。飾られた花は見事に咲き誇り、待合室の
ディスプレイも桜の花が満開となってスタッフの皆さんもイキイキと働き、エネルギーに満ちて春の到来を喜んでいます。

１年半以上、時間をかけて全ての治療を終えた患者さんのファイナルカウンセリングが昨日行われました。
最初の来院時のお口のお写真と、終了した現在の状態を比較して本人もビックリしていましたが、スタッフの
皆さん、治療を担当した私も余りの変わりように驚き、
感心してしまいました。
「治療前は人接するお仕事でありながら、笑う時に手を口に当てて笑い、食事をする時にも控え目に食べ、お話をする時も俯き加減にしていたのが今では正面に向いて大きな声で話ができ笑う事も出来るようになり、食事も
美味しく食べられるようになりました。」と語ってくれました。
人に良く「きれいな歯ですね。どうやってお手入れをしているんですか？」と聞かれるのですが、正直に言う事が少し恥ずかしくて言えないとも言っていました。

“すべては患者さんのために！”をモットーに鴨居歯科
医院ではスタッフ全員が取り組んでいますが、患者さんからの喜びの声、感謝の言葉を頂く事でやりがいを感じ嬉しくなります。更にこれからも精進しようという気持ちになります。喜びが喜びを呼んできてくれます。
時間をかけて、多くの回数通院し、高額な治療費を負担し、自分の身体に投資をして頂いた患者さんに、こちらからも心から感謝しています。

いろんな勉強をし、知識を豊かにし、技術を向上させ、設備を充実させても歯の大切さを理解し協力して下さる患者さんがいて全てが生かせます。
その為に大切なのは、鴨居歯科医院を信用し信頼して頂ける事が肝要だと思っています。
我々は最新の歯科医療をマスターして患者さんに満足
して頂き、感動されるサービスを提供するようにスタッフ一同心掛けています。患者さんの喜ぶ顔が見たいために努力しています。

今日のＳ―ＵＰも、鴨居歯科医院全体で“高い志”を
持って仁の心で、一期一会を大切にするためにスタッフ一人一人がどんな目標を持って取り組むか発表し、
お互いに目標を達成するために協力できるか
ミーティングをしました。

“一人は万人の為に、万人は一人の為に”という
思いやりの心が患者さんに反映して感動を生む歯科
医院として、仕事の中で人生を豊かにして行き、
ニコニコといつも笑顔で、イキイキと動き、キラキラ
輝き、ワクワク楽しい日々が過ごせる環境になって
います。
歯科医院は決して喜んで来て頂ける所ではありませんが、それを喜んで帰って頂けるようにスタッフ一同努力をしています。

“日本一の働きやすい歯科医院！を目指す”と、
ジェネラルマネージャーの秋山さんが宣言して下さい
ましたが素晴らしい目標に喜びが湧いてきました。
是非実現しましょう！！

今日もいろいろの気づきと喜びを頂き感謝しています。ありがとう。

こんにちは。
長野県塩尻市鴨居歯科医院・鴨居インプラント審美サロン
デンテルマネジャーの山田公子です。

私は今回「ナラティブに基づいたデンタルコミニュケーション」
という本を、大瀧先生にお借りしました。
先生は、勉強会の発表で参考にされていたものでした。
私も興味を持ったからです。

著者のおわりのことばに心を引く一説がありました。

　　　　　私自身、ナラティブを学んだことにより確認
　　　　　できたことは、
　　　　　当たり前のことではあるが、
　　　　　人それぞれ一人ひとりが主役であり、
　　　　　ナラティブ（物語）をもっているということである。
　　　　　医師といえどもその人にとっては、
　　　　　所詮、脇役にすぎない。
　　　　　ただ立場上、大切な登場人物にはなるであろう。
　　　　　私としては患者さん、また私の周りの人たちの
　　　　　物語の中で、
　　　　　せめて名脇役になりたいと考えている。

　　　　　　　この本をお借りできてうれしかったです。
　　　　　　　ありがとうございました。