みなさんこんにちは！
長野県塩尻市鴨居歯科医院
鴨居インプラント審美サロン
デンタルマネージャーの川上知恵です。



鴨居歯科医院では、毎週金曜日朝８時半から１０時半まで全体のS－upミーティングを行っています。


今日のテーマは「お客様満足度」についてでした。

DVDをみて各グループ毎に、それぞれ意見や感じたことを話し合い、発表をします。


その中で、今鴨居歯科医院で取り入れられる提案や、改善点をあげ、すぐにできる事は実行し、常に向上心をもって取り組んでいます。


”満足とやりがいはきってもきれないもの”という言葉がありましたが、患者さんに満足して笑顔で帰っていただけるサービスの提供をしていきたいと思います。


ここで学んでいる事は、自分自身がこの先どんな道へ行っても取り入れられることです。

自分の将来の参考にできる場であり、考え方の幅を広げていただいています。