鴨居歯科かもしか通信

かもしか通信は長野県塩尻市にある
『鴨居歯科医院』・『鴨居歯科インプラント審美サロン』のスタッフブログです。
このブログでは、院長のコラムや、スタッフがリレーでつづる日記などをお届けします。

かもしか通信

2008/08/01

ラポール

みなさん こんにちは!
長野県塩尻市の鴨居歯科医院・鴨居インプラント審美サロン
歯科医師の天野美和子です。

鴨居歯科医院では回転式のチェアーを使用しています。
初めての患者様の中には動く椅子に驚き、“うわぁ~”と声を上げ、手すりを掴んでいる方もいます。
今までにないチェアーなので、私たちも患者様に事前に伝えていますが、最初はびっくりする方も多いのではないでしょうか?

このチェアーの名はラポールといいます。
ラポールとは臨床心理学用語で、2人またはそれ以上の人たちの間で理解と相互信頼の関係を成立させ、維持する過程とあります。
私たちは患者様と十分にコミュニケーションをとり、信頼関係を創り出すこと、そしてよく話し合い、理解していただくため、対話のしやすいこのチェアーを使用しています。
時には向かい合い、時には隣り合い、また、治療としても十分に活躍してくれています。

来ていただいた患者様が快適で安心して治療を受けられるよう、コミュニケーションを大切に仕事に取り組んでいます。

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