みなさん、こんにちは！
長野県塩尻市の鴨居歯科医院・インプラントセンター
歯科医師の青柳　恵子です。

楽天の三木谷　浩史さんが書かれた「成功のコンセプト」
を読んで気付きが得られたのでご紹介しますね。

＜５つのコンセプト＞
①常に改善、常に前進
②Professionalismの徹底
③仮説→実行→検証→仕組化
④顧客満足の最大化
⑤スピード！！スピード！！スピード！！

本文の中に「幸運はチャンスと準備の交差点」
という英語の諺がありました。
こちらに十分な備えがなければ、チャンスを生かして
幸運とすることは出来ませんよね。

今年の目標は、土台と備えをしっかり作りたいと思います。