みなさん、こんにちは！
長野県塩尻市の鴨居歯科医院・インプラントセンターの
歯科衛生士の藤沢清美です。

先日、友人が鴨居歯科医院に初診で来院しました。
普段は、しっかり者で　凛としている彼女ですが、歯科治療となると少し普段と違う様子でした。だいぶ緊張していたようです。

治療後　すぐにメールが送られてきました。
「今日はありがとう。丁寧なカウンセリング、そして親切な先生や衛生士さんのお陰で　これからも安心して治療に通えそう・・・」と。
大塚先生、丹羽先生、百瀬さん　ありがとう！

何か困っている時に頼ってきてくれる友人、また逆に私が悩んでいる時に相談にのってくれる友人がいる事は、とても幸せな事だと思っています。
一緒にいて心地よく、そして時には刺激しあえるような友人、仲間をこれからも大切にしていきたいと思います。

みなさん、こんにちは！
長野県塩尻市の鴨居歯科医院・インプラントセンター
歯科衛生士の山崎豊子です。

先日、息子のサッカーチームの卒団式が行われました。
中学三年の先輩たちを後輩が送り出すお祝いの会です。家の子は中ニですが、小学校の時からずっと一緒にボールを追いかけて勝利の喜びを分かち合い、悔し涙を共に流した仲間だったので、感慨深いものがありました。
先生方やコーチにも参加していただき、和気あいあいと食事をしながら思い出話で盛り上がった最後に、
一、ニ年の子供たちからの贈る言葉に涙。会長の言葉に涙。そして
卒団していく子供たちからのメッセージにまた涙。
感動と感激、感謝の涙・・・本当によく泣けました。
　　　
　　　感動いっぱい

人間が生きるということは　毎日何かに感動し、感激していくことだと私は思います。昨日は気がつかなかったものに今日は新たな発見をして感動する。年と共に顔にしわはできますが、心の中にしわは作りたくありません。心の中にしわができた時　人間は感動しなくなるのではないでしょうか。
感動、感激にお金はかかりません。一生悟れなくてもいいから　
感動いっぱい、感激いっぱいのいのちを生きたいと思います。

　一生燃焼
　一生感動
　一生不悟　
　
私の心の師である相田みつをさんのことばです。

”涙は心の汗”と言った人がいますよね。たくさん涙を流したら
また新たな気持ちで次のステップに向けて前進できるような気がしませんか？
一生感動し続け、いっぱい涙を流したら　その先は前進あるのみです！！　　感動の涙、流しましょう。

みなさん　こんにちは！
長野県塩尻市の歯科医　鴨居歯科医院・インプラントセンタ－
院長の鴨居弘樹です。

１１月25日（日）東京・ベルサ－ル九段にて、韓国Ｙｅ歯科グル－プ代表院長の朴　仁出先生によるセミナ－が開催され、日帰りの研修を受けて来ました。
１０月５日には鴨居歯科医院のスタッフ16名と共にＹｅ歯科本部の見学をし、少しの時間お会いできてお話ししましたが、しっかりとＹｅ歯科の歴史、コンセプトについてまとまった時間で聴けるということで期待して参加しました。全国から１５０名位の人が集まっており、Ｙｅ歯科グル－プのスタッフ２０名も受講していました。

午後１時から５時までの時間「パクインチュルの創造経営」というテ－マでお話を聞いてきましたが、「創造経営」という新しい言葉を用いてこれからの歯科医療界の改革を考えるには新しい価値を創り出すことが大切であり、それは「想像力の経営」であると定義していました。

目標を大きく持てばその目標を叶えようとする想像力が作動することは確かで、人間は無限の想像力を持っているから更なる歯科医療界発展実現は可能であると言っています。

事例としてドバイの発展、ビルゲイツ、マイケルテル、孫正義らの創造性の共通点は目標が高いところに置いていることを示し、具体的に解説をして下さいました。
スタ－バックス、Ｇｏｏｇｌｅ、の発展事例からＹｅ歯科へ物のサービスに対する考え方を導入し、他業種の良い点を学び取り実践することによって、現在６０ヶ所の韓国内のＦＣ展開ができ、海外にも出て、成功しているお話は迫力があり実践者としての自信に満ち輝いている様子が目の前で良くわかりました。
「オンリーワン」の歯科医院を構築し「グローバルスタンダード」で治療スタイルを目指し、歯科を超えて他業種との共栄を考えている朴院長の壮大な目標に感動してきました。
来日したＹｅ歯科メンバーの何人かは知っており、ご挨拶もでき、お世話になった高原陽子さんはじめお会いできて嬉しく思いました。

来年２月１１日には、スタディグル－プを主に再び韓国Ｙｅ歯科に見学に行く計画を立てていますので、その依頼もできました。

講演の中には沢山のヒントがあり、それをいかに実践していく力が大切だと述べられ、それも翌日からすべきだと言っていたことが印象的でした。

今日からの診療の中で学んだことをすぐに真似をすることの大切さも知り、患者さん中心主義の創造経営を直ちに取り入れることにしました。

現在、増築中の診療室もＹｅ歯科の影響をかなり受けていますし、Ｙｅ歯科見学後スタッフの物の考え方、患者さんとの接し方も変わってきています。更なる改善をしてＹｅ歯科、他業種から学んでより感動を与える歯科医院に前進していきます。

今回も多くの気づきを頂き、朴院長はじめ企画してくださった㈱デンタルマ－ケテイング寶谷社長に感謝しています。