みなさんこんにちは！
長野県塩尻市の鴨居歯科医院・インプラントセンター
歯科衛生士の北沢香奈です。

　ずいぶん寒くなりだし、朝なかなかお布団から出るのがつらくなってきました。

　今回連休を使いながら、韓国の歯科医院のＹｅ歯科に見学に行かせていただきました。
　前々からＹｅ歯科については、火曜日の朝の勉強会などで色々聞かせていただいていましたが、本当にすばらしい歯科医院で、外見的な事はもちろんの事、一番印象に残った事はスタッフの方々がとても自分自身の仕事にプライドを持ち自信をもっている事や、仕事をとても楽しんでいる事、とてもエネルギッシュな歯科医院で医院はもちろんスタッフについてもとても魅力のある歯科医院でした。
　また韓国の歯科衛生士の仕事を見せていただき、こういった考え方や仕事があるのだなと、とても考えさせられ、自分自身にも新たな課題ができとてもよい刺激になりました。

　今回私は鴨居歯科医院に入社した頃から、韓国のＹｅ歯科のお話を聞いていましたが、実際見る事や、お話を聞く事ができとてもラッキーでした。
　たくさんの学ぶ機会をくださった、たくさんの方にとても感謝し、また色々な事に役立てていきたいと思いました。

みなさん　こんにちは！
長野県塩尻市の歯科医　鴨居歯科医院・インプラントセンタ－
院長の鴨居弘樹です。

期待している事が沢山あって１０月５日を迎えました。１９７２年１０月５日に将来の夢を描きながら開業し満３５年経ちましたが、期待以上の歯科医院として成長発展してきたと自画自賛している面があります。

最初に勤務した川崎日航ホテル歯科医院の規模は２０名を超えており、とても塩尻とは人口規模の違うところではスタッフ数で追いつくことはできないのではないかと思っていました。

開業当初は３名で始まりましたが現在２９名と成り期待以上の大きさに成り規模としては超えました。
５年１０年１５年２０年２５年３０年と節目毎の行事をそれなりに行ってきましたが、その一つとして海外へ院内旅行を実行してきました。その度に期待以上の思い出を残せました。３０年の時はハワイ旅行をし、記念誌を作りました。

３５年の節目として韓国を選び、“Ｙｅ歯科”見学を兼ねての海外院内研修旅行で期待以上の思い出を作ることができまた。

塩尻を発つときは土砂降りに近い雨天でしたが、名古屋セントレア空港を出るときには雨は上がり薄曇りとなり飛行には問題ない天気でした。ソウル仁川空港に着くと快晴、前日までは雨であったとの事でしたが期待以上の好天に恵まれ、３日間ソウルに滞在している間は雨に合わず、ソウルを出る直前に雨が降り出し、天も我々の行動に理解してくれていたのかと感謝しました。

“Ｙｅ歯科”の見学は、コ－ディネ－タ－高原陽子さんの案内で期待以上の成果があり、見学したスタッフそれぞれがかなり刺激を受けやる気を起こし、目標設定もできたのではないかと感じました。高原さんの解説を全員がメモを取って聞き、写真に納め、質問をして貪欲に物事を吸収しようとする姿に感動し、期待以上に見学姿勢ができているのだと改めて鴨居歯科医院のスタッフの優秀さに拍手。

予備知識として“Ｙｅ歯科”の規模・コンセプト・配置・スタッフの役割についてＳ－ｕｐの時間に語ってきましたが、実際に接して目で確かめて直接話ができて認識を新たにしたことと思います。

3日間ソウルに滞在し“Ｙｅ歯科”見学以外、女性スタッフ期待のショッピング・食べ歩き・観光があり、男女共々「カジノ」見学をしました。3日間カジノに通った何人かいましたが、ルールを覚え少し負けたり勝ったりして賭け事の楽しさを経験しました。

いろいろな体験をした中で、スタッフの殆んどの人が“Ｙｅ歯科”の見学が一番良かったと言っていました。これも期待以上の感想で、今回の院内研修旅行の大きな成果であったと嬉しく思います。

多くのスタッフと共にこれからモデリングしようとする歯科医院を見学する機会は難しいのですが、実現できたことはこれからの鴨居歯科医院の方向性を共有できて良かったです。

院内旅行で医院を閉めずに、金曜日土曜日に鴨居歯科医院を守り、急患等の対応をして下さったり、リコ－ル患者さんの手当てをして下さったしていたパ－トスタツフ始め青柳先生、武先生、研修医の先生方、塩原チ－フがいます。
本来ならば休みになるところを出勤して多くの患者さんを診ていただき本当に感謝しています。

期待以上の対応に改めて素晴らしい皆様に恵まれている幸せを感じています。青柳先生のブログも是非読んでいただきたいです。

これまで頑張ってこられたのも家族の応援支援の賜物と思っています。女房というより“社長”という呼称で敬意を込めて言うことがありますが、その名のとおり八面六臂の活躍で期待以上の女房役をしてきてくれました。子供達も期待以上の成長をしており、今後を楽しみにしています。

これからも夢を描き、夢を語り目標をしっかり立てて、これからの鴨居歯科医院の発展を期待しスタッフの成長を楽しみ、鴨居歯科医院を超えていく歯科医院が沢山できることを期待し、関係した人が期待以上の幸せを手にし、楽しみ健康であることを願い、訪れて頂いた患者さんが期待以上の歯科医院であったと感動していただけるように知識技術の修得はもちろん人間性の向上、環境整備に努力をしていきます。

大いに期待していただきたいと思っています。

全ての出会いに期待以上の事が得られていることに感謝しています。

ありがとう！！！