みなさん こんにちは!
長野県塩尻市の鴨居歯科医院・インプラントセンタ-の
事務長の前川弓乃です。
秋冷の候ではありますが、鴨居歯科医院は11月に入り、新入社員が1名・臨床研修医が2名とお仲間も増え、また院内はピカピカに改装されて・・。まるで新学期のような雰囲気が漂って、なんだかワクワクソワソワした気分で毎日過ごしています。
こんなにワクワクソワソワした気持ちになったのは、私にとって、ちょっと久しぶりの出来事かもしれません。
心地よい緊張感とリフレッシュ感が錯綜しています。
この気もちは、色に譬えるとペパ-ミントグリ-ン。花に譬えるとフリ-ジア。スィ-ツに譬えると鶯モチ?ってところでしょうか。
改装された院内のなかでも、私のお気に入りは、夕刻迫る時間帯の受付カウンタ-です。間接照明で、見目麗しいデンタルマネージャ-の笑顔がライトアップされます。
冬空の物悲しい夕方に歯医者さんに出かけるのは、患者さんにとってはなかなか重苦しい気分になることと思われますが、そんな気持ちを僅かでも温かく受け止めて差し上げたいと願う私たちです。スタッフ全員のそんな“想い”が今回の改装の中には、いろいろなところに散りばめられています。
今まで以上に、さりげなくあたたかくってやわらかくってやさしい時空間を心をこめて大切にしていきたいと思います。
みなさん こんにちは!
長野県塩尻市の歯科医 鴨居歯科医院・インプラントセンタ-
院長の鴨居弘樹です。
11月3日4日5日の3日間で院内リフォ-ム、治療椅子の交換、カウンセリングルームの設置等を行い、11月6日・7日に、改装後の診療室に訪れた患者さんに評価を聞いてみた。
一部の声であるが思った以上に良いお言葉を頂いた。 ありがとうございます。
患者さんからは、
※入った途端余りにも違うので、医院を間違えたかと思っても う一度外に出て確かめた。
※歯科医院のイメージでなくエステサロンに来たようだ。
※明るくなってすごくきれいになった。
※広くなったようで開放感があって良い。
※家庭的雰囲気になって親しみがあって良い。
※東京で治療を受けているみたい。
※治療椅子がすごく座り易くあったかく包み込んでくれる感 じがする。
※治療椅子がクルクル回ってメリ-ゴ-ランドのようだ。
※先生との話がし易く説明も受け易い。
※待合室で落ち着いて待っていられる。
スタッフの皆さんも、
※使い易くなった、スムースに仕事ができるようになった。
※明るく雰囲気がよくなった。
※荷物を置いて受付ができるのがよい。
※アシスタント周り少し広くなってやり易い。
※収納場所が多くなって整理整頓ができる。
※受付のカウンタ-が長くなったので余裕があって使い易い。
※患者さんが喜んでいる顔を見ると嬉しい。
患者さん、スタッフの皆さんから良い点と思われる所も更に改善し、不便と感じられる所は改良して更なるイメ-ジアップをしていきたい。
長野県塩尻市の歯科医 鴨居歯科医院・インプラントセンタ-
院長の鴨居弘樹です。
11月3日4日5日の3日間で院内リフォ-ム、治療椅子の交換、カウンセリングルームの設置等を行い、11月6日・7日に、改装後の診療室に訪れた患者さんに評価を聞いてみた。
一部の声であるが思った以上に良いお言葉を頂いた。 ありがとうございます。
患者さんからは、
※入った途端余りにも違うので、医院を間違えたかと思っても う一度外に出て確かめた。
※歯科医院のイメージでなくエステサロンに来たようだ。
※明るくなってすごくきれいになった。
※広くなったようで開放感があって良い。
※家庭的雰囲気になって親しみがあって良い。
※東京で治療を受けているみたい。
※治療椅子がすごく座り易くあったかく包み込んでくれる感 じがする。
※治療椅子がクルクル回ってメリ-ゴ-ランドのようだ。
※先生との話がし易く説明も受け易い。
※待合室で落ち着いて待っていられる。
スタッフの皆さんも、
※使い易くなった、スムースに仕事ができるようになった。
※明るく雰囲気がよくなった。
※荷物を置いて受付ができるのがよい。
※アシスタント周り少し広くなってやり易い。
※収納場所が多くなって整理整頓ができる。
※受付のカウンタ-が長くなったので余裕があって使い易い。
※患者さんが喜んでいる顔を見ると嬉しい。
患者さん、スタッフの皆さんから良い点と思われる所も更に改善し、不便と感じられる所は改良して更なるイメ-ジアップをしていきたい。