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私は、”行政書士”ですから、当然頻繁に官公署に出向くわけです。至極当たり前のこと。
皆さんも市役所なんかにはたま~に行きますよねえ。
で、良く聞くのが役所の職員に対する不満。
「態度が横柄だ!」「そんなことも知らないのって顔してた!」
「説明が分かりにくい!」「融通が利かない!」
こんなこと思ったこと一度ぐらいありませんか?
以前に比べるとどこの役所でも随分まともな対応をしてくれるようになった気はしますが、まだまだこういった不満を耳にしますね。
逆にとても親切で親身になって対応してくれる職員の方がいらっしゃるのも事実。
そういう方々が沢山増えてくれるといいですよねえ。
私にだって好きな職員嫌いな職員がいます。
特に丁寧な対応をしてくれるのが、松本市役所のK課の方。
いいですよ、本当に一緒に悩んでくれますから。
「これ何とかならないですかねえ?」
「う~ん、ちょっと厳しいかもねえ。でも、別のやり方があるかもしれないから、一緒に考えましょう。」
な~んて具合にね。
非常に感謝しております。
逆に二度と顔も見たくねえ!って思う人もいます。
(松本市役所じゃありませんよ)
こいつだけは許さねえ!って感じで。
もちろんこちらに落ち度があれば、しかたないって思えますけど、明らかに向こうが悪い。
でもねえ、仕事で今後も行くことになるところですから、我慢しますよ。(顔には出てるかもしれないけど・・・)
自分が大人になったのを感じますね。
でも一言だけ。
「こっちはプロとして出向いてんだから、あんたもプロらしく対応しろよ!」