今日は、水曜日です。
「本」当におすすめの、コーナーです。
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いまさら補足説明はいらないだろうが、
著者はセブン&アイ・ホールディングスの会長。
大学卒業後、トーハンを経てイトーヨーカドーに転職し、
コンビニ文化を創り上げ、小売店の常識をひっくりかえした。
ドミナント戦略、ATM専門銀行、高級PBのヒットなどなど、
だれも文句のつけようがない成功をおさめてきている。
著書もたくさんあることに驚いたが、
自分の気になる人との対談、読書を含めて、
とてもバランスよく、その影響を血肉化しているのだ。
そして惜しげもなく「売る力」の秘訣を披露している。
しかしそこには、気をてらったものはない。
変わらない「視点」+新しい「ネタ」のさじ加減、
「上質さ」と「手軽さ」の中間地点の大切さ、
「お客様のため」という売り手思考ではなく、
「お客様の立場で」という視点を説く。
また行動経済学の観点、顧客心理の分析、
そして最後は「あるべき姿」の追求については、
「当たり前」を非凡化してしまうぐらい、
愚直なまでの挑戦と努力を日々重ねることと説きます。
真新しさや派手さはないかもしれません。
しかしそこには実績に基づいた説得力があります。
「成功法則」を読むくらいなら、
ここにある基礎鍛錬を読んで続けるほうが、
より成功の近道になるであろうと感じた。
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