今日は、火曜日です。
「経営ノート」のコーナーです。


先日、日経新聞の「ニッポンの企業力」という記事がありました。

これからは、「見えない資産」をどう形成するか、
たとえば人脈やサービス力といったものの価値を、
どう高めていくかが重要ということなのです。

たとえば、オリンパスもあの問題で経営危機が言われましたが、
内外からの企業からＭ＆Ａの打診が多くありました。

その理由は、「売る仕組み」とサービス力です。

内視鏡の扱い方を、医師に教えてトレーニングすることで、
固定ユーザーとして囲い込みます。
それが世界シェア７０％の秘訣になっています。

コマツ建機の「ＫＯＭＴＲＡＸ」という、
世界のどこにいても機械の稼働状況がわかるシステムなど、
付加価値の高いものを、日本は作りだしています。

というような記事でした。


かつては、ＳＯＮＹは、ウォークマンや「ＣＤ」の世界規格を作り、
「マーケット・クリエイト（市場創造）」とは、
「マーケット・エデュケーション（市場を教育すること）」と、
唱えました。

「ものを生かす仕組み」を優れたものにし、市場に啓蒙していくことは、
「もの」の価値を何倍にも引き上げるものなのですね。


（おわり）

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