今日は、火曜日です。
「経営ノート」のコーナーです。
ひきつづき、尊敬する社長さんから聞いた言葉である、
『不易流行』をテーマにつづっていきます。
この順番は、そのときの話の流れになっておりますので、
重要度と順番は関係ありません。
また、みなさんにとって、
いまの自分なりの優先順位をつけていただければ、よろしいかと思います。
それでは、みなさんのお役に立つことを、祈って。
5.「いい」かげんが大事
*これは、4番目の「バランス」とほとんど同じような意味だったと思います。
何事にも、ちょうどいいかげんがあると思います。
それは経営にも言えることですね。
6.オープン経営だからといって、なんでもかんでも社員に見せればいいというものではない。
見せてはいけないものもあり、また、見せてはいけないものは、見せられた方も困る。
*わたしも経営はオープンでなきゃいけないと、経営書などを見て、
そのままどんどん情報開示したことがあります。
しかし、その情報開示により機密情報が同業他社に漏れたり、
また社内での軋轢を呼んでしまったことがあります。
見せるべきもの、見せないほうがいいもの、見せてはならないもの、
どれがどれに当たるのか、きちんと見分けるのも、
経営者として必要な能力であると思います。
7.リスクマネージメントが大切。情報収集も大切だが、最後は自分の勘である。
勘とは「常識」というモノサシである。
*情報が沢山あれば、的確な判断ができるというものじゃないと思います。
少ないより、より多くのものから判断するほうが、
よりよい判断になるとは思いますが、最後の決断には、
直感というものが大事になってきます。
この直感こそ、自分の経験の厚みから出てくるのではないでしょうか。
またその直感は、「常識」というフィルターを、
持っていないといけないということだと思います。
(つづく)
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「がんばろう日本!」
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【もくじ】∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽
■1.「共感的理解」
■2.「視能訓練士」
■3.「視能訓練士試験について」
★《付録》【歴史をつくる人】~その150~
「仕事のヒント」神田 昌典
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■1.「共感的理解」
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コミュニケーションの授業をやっていると、話し方と聞き方の勉強
をしますが、そのうち聞き方である、傾聴についての話です。
「きく」には、「聞く」「聴く」「訊く」の3種類があります。3
つがわかる方?と質問すると、3つ目に「効く」ですか?と答える、
ひょうきんな方もいます。
冗談はさておき、このなかの「聴く」がとても難しいのですね。こ
の漢字、「耳」と「目」と「心」に「十」とあります。耳と目と心
を使って、十分に聴くということなんです。それを「傾聴」といい
ます。
この「傾聴」には「共感的理解」が必要になります。なんだか難し
い言葉ですが、もともとアメリカの心理学者、カール・ロジャース
が提唱しはじめた言葉の日本語訳だからです。カウンセラー用語な
のです。
「共感的理解」とは、どういうことかというと、相手のことを受け
入れるということです。たとえば友人と洋服を観に行って、同じデ
ザインの色違いのものがあり、友人が「赤がいいわね」と言ったと
き、自分がもし「青をいいな」と思っていると、「そうかな?」と
思ったりします。
しかし、そのとき、相手に対して「共感的理解」を示すなら、友人
は赤がいいわけね、わたしは青がいいわ、ということになるわけで
すから、「赤がすきなんだね。わたしは、青がいいな」ということ
になります。
相手の持っている価値観は、それはそれとして認め、わたしはわた
しの価値観のままでいい、ということなのです。
これはいわゆる「態度」ってことになりますよね。簡単に説明する
と、こういうことなんですが、実際の場面でやってみると、なかな
か大変ですよ。
ついつい「そうかな?」という言葉が出てきてしまいます。
・・・つづく
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走川昌明
日ごろ、みなさまには格別のお引き立てを賜り、誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
さて、こちらはブログですので、簡単な自己紹介を。
1965年7月15日広島県尾道市生まれ。
中学生から親元を離れ、私立学校の寄宿舎で生活を始めました。
その後、立教大学社会学部に入学するも音楽活動にのめり込み、4年生で中退。
ライブハウスを中心に音楽活動を展開し、あの「イカ天」にも出演。
そして某レコード会社で、某アイドル歌手の作曲、プロモーション活動をサポートするも、生活が成り立たず挫折。
1992年より、株式会社 中央製作所に入社。
2000年より現在に至るまで、代表取締役社長を務めています。
その間自己資本比率を、20.6%から85.6%に改善。4億円の負債を返済し、無借金経営に。そして、手形発行ゼロを達成しました。
現在は、いままでの経験を活かして、教育訓練で「サンカレッジまつもと」の事務局長として、みなさんのお役に立てるように、精進しています。
ご覧になったかた、これもなにかのご縁です。
よろしくお願いいたします。
ご意見、ご質問、ご感想などは、
こちらのお問い合わせフォーム
までお待ちしております。
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