プロトコールマナー講師
白田英美のブログ
皆様こんにちは。
英HANABUSA スクール オブ プロトコール 白田でございます。
あなたが、大事だと思うこと、優先すべき価値観は何ですか?
新入社員研修のワークにて。
この質問を投げかけ、活発な意見交換がなされました。
人によって、大事なことは人それぞれ。
その人の思う大事なことが、その人の生活や習慣の根底にあるように思います。
どんな習慣を身につけるか、それは、その人が何を考え何を思い生活しているかが表れると思います。
マナーは習慣です。
例えば、言葉遣い。
「お相手に対して失礼の無いように、きちんとした言葉遣いをしよう」という意識があれば、言葉遣いに気を遣うと思います。
また、
「誰に対しても、丁寧に対応をしよう」という意識があれば、誰に対しても丁寧な対応を心がけると思います。
さらには、
「お相手も自分も心地好く過ごすために、それなりの立ち居振る舞いをしよう」という思いがあれば、それなりの立ち居振る舞いを心がけると思います。
マナーでなくとも、
「おしゃれな着こなしができるようになりたい」と思ったら、雑誌やSNS等を見て、それを参考にして、ちょっとでもおしゃれな着こなしができるように、着てみる・やってみるを重ねていくと思います。
こういった意識を持ち、繰り返し実践することで、こうしよう・こうなりたいと思う言葉遣いや立ち居振る舞いが習慣となり、意識しなくても出来るようになれば「身についた」と言えます。
人の行動の40%は習慣だそうです。
あなたは、何を心がけ、どんな習慣を身につけますか?
プロトコールマナー講師の白田 英美(しらた えみ)です。このブログでは、私が日々感じる事や、スクールレッスンの様子などをお伝えします。