松本市のマナー教室：英（hanabusa）スクール オブ プロトコール

皆様こんにちは。
英HANABUSA スクール　オブ　プロトコール　白田でございます。


いくつか控えている研修に向けて

只今準備中 ^^)v


研修の目的や内容が決まったら

レジメやスライドの準備。


時に

以前のレジメを見返したり

資料や冊子を見返したり。


それでもやっぱり土台になるのは

「考える接遇」。












お相手に対して、最良の対応を考え、的確に実践できるようになること。


そのお相手に対しては

「あいうえがお」。

より良いコミュニケーションをとるための基本です。


日ごろの接客を見直すため

また、これからの自分たちの接遇スタイルを模索するための

ワークを取り入れたり。


様々な要素を取り入れて

内容を組み立てております。