松本市のマナー教室：英（hanabusa）スクール オブ プロトコール

皆様こんにちは。
英HANABUSA スクール　オブ　プロトコール　白田でございます。


家に

　仕事先に

　　出先にも

　　　どこにでもある鏡。


その多くは、

　バストトップサイズか

　　映しても

　　　腰くらいまでの大きさ。


レッスンでの姿勢チェックに使うのは

　全身を映す

　　姿見。


普段気をつけていても

　時には

　　全身を映しての確認が必要ですね ^^


人間だもの

　疲れたら姿勢も緩んできてしまう。。。。。。><;

　　「いけない、と思ったら直すこと」

　　　この繰り返し。


先日のプライベートレッスンでは

　姿勢を

　　立ち居振る舞いを

　　　表情を

　　　　姿見でチェック。

　　　　　しっかり活用しました ♪

皆様こんにちは。
英HANABUSA スクール　オブ　プロトコール　白田でございます。

すっかり雪も解けて

　桜前線も北上中。


早々に冬用ブーツもしまったところで、

　今春は、

　　９ｃｍヒールに挑戦中。













数年前に購入したこのヒール。

　なかなか履き慣れなくて

　　数回しか履かず……。


普段は高くても７cm。

　この２cmの差が意外に大きくて。


履かないから、

　履き慣れない。

履かないから、

　しっくりこない。

　　……いつまで経っても、履き慣れない。。。


えぇい！

　だったら、毎日でも履いてみよう♪


と、ノリで

　チャレンジしています ^^)v


ヒールを履くのって、

　やっぱりこつがいるんですね～。

　　歩き方って大事。

　　　特に、姿勢。


最初は履きなれないせいか

　とにかくトニカク！痛かった！！

　　どこがどう、じゃなくて

　　　とにかく足が痛い (T0T;;


ユニバースの女性たち

　よく、これで踊ったりできたなぁ～～

　　すごい！すごすぎる！！

　　　しかも、彼女たちの場合はover10cm！！！


私は痛すぎて踊れません。。。

　それどころか、

　　歩くところからぎこちない。


でも、まぁ、この４～５日履き続けて

　だいぶ慣れてきた（はず）。

　　ぎこちなくなってきた（つもり）。

　　　ゆくゆくは、踊れるかな？（安全第一 ^^）。


自分の身長　＋９cm。

　わぁ♡♡♡

　　いつもと見える景色が違う☆

　　　スーパーの陳列棚の

　　　　最上段が見える！見える！！見える！！


ヒールを履いて感じること。

　結構筋力使うわぁ～～～@0@;;

　　いい運動になるかも（！？）

　　　だからこそ

　　　　やっぱり歩き方って大事。

皆様こんにちは。
英HANABUSA スクール　オブ　プロトコール　白田でございます。


春と秋は
　
　「マナー美人レッスン」が始まる季節。


この時期になると

　よく考えることがあります。


「マナーを身に着ける、ってどういうことだろう」

「なぜ、マナー、なんだろう」　　

　　　　　　　　　　　　　　　・・・・・・etc


恐らく、この仕事をする限りは

　私にとって、永遠のテーマ。


私自身が

　マナーを知りたい、身に着けたいと思っていた

　　最初のころの気持ちに還る瞬間です。


今の私の考えは

　マナーを身に着けることは

　　自分自身の可能性を広げること。

　マナーを通して過ごす時間は

　　何気ない時間も、ステキな時間に変わること。


ある生徒さんが

　こんなことを言ってくれました。

「ここで学んだことは、私にとっての財産です」


あぁ、まさに同感。

　私自身にとっても

　　身に着けたマナーは

　　　一生涯使える財産になっています。


財産を活かすのも

　私自身。


初心を忘れず

　しっかり使って、磨いていかなきゃ☆^^☆

　

皆様こんにちは。
英HANABUSA スクール　オブ　プロトコール　白田でございます。


研修の一環で行う

　グループワーク。


各自の考えを

　グループで

　　さらには全体で共有し

　　　目指す方向を確認します。


考えるテーマ、

　その多くは「お客様の事」や「自分たちの仕事」について。


ある研修では

　自分たちの接客を見直すために

　　「お客様の目線で考える」ことを行いました。
















ワークの内容を検討するときに

　考える柱にしていたのは

　　『価値への取り組み』。


単に商品をお渡しするだけでなく、

　商品、サービスを通じて

　　「何を提供しているか」です。


それを

　お客様の視点から考えよう、という試みなので

　・なぜ、お客様は私たちのお店を利用してくださるのだろう

　・お客様は、私たちに何を期待しているだろう。
　　どうして欲しいと望んでいるか。

　・私たちの役割って何だろう
　　　　　　　　　　　　　　　・・・・・etc


こういったことを皆で考えました。


毎日の仕事に追われてしまうと

　どうしても、

　　目の前のことに

　　　とらわれがちです。


でも、

　ちょっと視点を変えて考えてみるだけで

　　解決に繋がったり、

　　　新たな試みへの一歩に繋がります。


研修は

　そのための時間。


皆で（天使も一緒に？！）

　考えていきましょう ^^

皆様こんにちは。
英HANABUSA スクール　オブ　プロトコール　白田でございます。


接遇研修は

　マナーの基本的なことだけでなく

　　自分たちの仕事を見直すための

　　　グループワーク形式の研修も

　　　　行っています。


グループワークでの発表の際に登場するのが……

　“人差し指の天使”


その天使は、

　発表者にたくさん舞い降りるんです。


天使に微笑まれたら、

　自信をもって発表してくださいね。


あっ☆

　どうしたら天使が舞い降りてくるかって？


それは、研修時の

　お・た・の・し・み ^^