プロトコールマナー講師
白田英美のブログ
posted:14/04/18
皆様こんにちは。
英HANABUSA スクール オブ プロトコール 白田でございます。
４月は新年度の開始時期のためか
接遇研修を普段より仰せつかります。
弊社接遇研修は
１回のみはもちろん
数回から
数か月
さらには
年間にわたっての
研修を承っております。
「接遇を見直すこと」は
「自分たちの仕事を見直すこと」につながります。
お客様の立場に立って考えた時
今までの方法が適切だったかどうか……
・良ければ、続けてみればいいし
・改善したほうが良ければ、それでやってみる
そして、検証する。
基本は、この繰り返しと考えております。
とかく目の前の仕事に追われがちですが
ちょっと立ち止まって
お仕事を振り返る機会に
お手伝いをさせていただければ
幸いでございます ^^)/
プロトコールマナー講師の白田 英美（しらた えみ）です。このブログでは、私が日々感じる事や、スクールレッスンの様子などをお伝えします。
