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先日、Salon dakota の皆様のお話をお聞きできる機会を頂きました。
代表の小谷さんからは、普段のサロンワークにおいて、カウンセリング、仕事の早さの重要性を伺えることができました。
とても印象的だったのは、「仕事が出来る人は決断力が早い!」というお言葉でした。
Salon dakotaさんはお店のVISIONも明確で解り易く、スタッフの個性を最大限に生かしながら、お店もしっかりと1つの方向を目指しているんだなと思いました。
スタッフ全員がSalon dakotaさんの環境で、日々仕事を楽しんでいる感じがすごく伝わってきました。
時代の流れ、ターゲットドロップ、エンドユーザー様の見えないニーズを感じる嗅覚、とてもクリエイティブです。
改めて従業員満足度と顧客満足度は比例するのだと感じました。
代表の小谷さん、スタッフの磯田さん、月田さん、そして岩本さん、
とても貴重な時間を過ごさせていただきありがとうございました!!!
Y.Furihata