eponge Brownie LECLAIRE Work-shop

2009/01/26 19:03

MILBON 　講習会

　MILBON新製品「ディーセスノイ」の講習会がありました。
ダメージをケアする発想から一転、サロンで仕上がったキレイな質感を、長く楽しみ続けるヘアケアシリーズです。
　常に美容製品も進化を遂げていく中、今後の美容業界に求められるものとして、INTENSEの井川さんの言葉ではありますが
「あたたかさ」＝「愛」をもって常にお客様に接していくことがとても大切だと思いました。MILBONの相馬さん、菅原さんもおっしゃっていましたが、利益優先ではなく、「顧客満足」を最優先に考えて行動を起こしていかなくてはいけません。サービス業にとって基本ではありますが、みなさん忘れがちだと思います。また、このことはサービス業のみならず全ての企業に精通することだと思います。
　これからの未来、お客様への「愛」に満ち溢れた企業こそ勝ち残っていけるのだと思いました。

＜Brownie　傳刀香里　降旗豊＞　

2009/01/26 13:34

商店建築２月号

商店建築２月号のビューティーサロン特集にLECLAIREを採り上げて頂きました。丁度４年前にepongeとBrownieを掲載していただいたときとは違い美容室の内装やデザインも１年毎変わっているんだと実感させられました。１年前では癒しをテーマにしたサロンが多かったと思いますが、最近ではエッジのきいた個性的なサロンも増えていることがわかります。これからもお客様のためによりよい空間・サービスを提供できるようにしていきます。

2009/01/19 17:29

Dress&Hair・make-up show

１月１８日（日）レ　アール　ド　セゾン　セージにてDress&Hair・make-up showが行われました。
今回の企画はセージ・eponge共に初の試みでした。レストランを貸し切って、自分のプロデュースした作品を自分の好きなモデルさん達でプレゼン出来る。最高な企画ですよね。
沢山のスタッフや、お客様に見守られながらshoｗは無事大成功！
ブライダルチーム８名で参加しましたが、全員揃って１つの作品を作りあげるのはこれが初めてだったので、とても楽しみにしていました。日々、合わないスケジュールを何とか合わせミーティング。そして間も無く本番。大丈夫？？とか思いましたが、さすがチーム・eponge。期待を裏切りません。私の言葉足らずの説明であそこまでの作品を作ってくれた仲間達に感謝です。
今回のshowを通じて、スタッフの成長を感じられた事が私の一番の喜びです。
そして、こうして良い物を作り喜びを感じられる事は、沢山の人達に支えられているからですよね。
サロンを守っていてくれるスタッフ達、イベンターの西方さん、ブライトガーデン・セージの皆さん、モデルさん、全関係者の皆さん、そして、寒い中足を運んで下さった沢山のお客様へこの場を御借りして、お礼を言いたいです。ありがとうございました！！！

さて・・・次は２月９日のshowが待ってますね。。。。。FIGHT!

［Ｐａｔｔｅｒｓｏｎ美千代］

2009/01/17 17:47

美容と経営2月号

美容と経営2月号の特集（新人の即戦力・定着を高める受け入れ態勢は万全か？）に採り上げて頂きました。実際に入店前レッスンなど教育の態勢をしっかり整えシステム化する事によって定着率は、かなり上がったと思います。この記事を読んで頂いた方に一つでも参考にして頂けたらいいなと思います。この特集にご一緒させて頂いた二つのショップさんのやり方も今後参考にさせて貰おうとおもいます。

[佐藤]

2009/01/17 14:48

古田土会計　経営計画発表会

ロレアル　トタニさんのご紹介で会計事務所経営計画発表会に行ってまいりました。いただいた経営計画書の内容にビックリ！！内容を詳しくお教えできないことが残念ですが、読むたびに考えさせられることばかりです。そこで、偶然アピッシュの網野君（写真　右）に会いました。二人でパーティーを早めにきりあげ、中目黒にあるＡＷkichinに食事をしに行ったのですが、ここのオーナーワタナベ氏のお話を聞かせて頂きました。飲食業において新しいビジネスモデルになる内容でした。美容業界でも同じ形態をとれるのでは？などという話をしながら時間を忘れ遅くまでワインを頂きました。

[上原]

2009/01/17 14:22

ＢＣＡ　ＰＲＯＤＵＣＴ

4年ぶりに、ＢＣＡの社長様のお話を聞くことが出来ました。時代の先を読まれている感性にはいつも刺激をいただきます。韓流スターブームのお話は、とても興味深いものがありました。このブームを仕掛けた人達のマーケティングには、僕等の視点とは違う角度で日本文化というものを捉えているのだと思いました。究極のおもてなしなのでしょうか・・・・？