先週の土曜日、トステムの東京ショールームへ…
これから建築予定のお客様を連れて、日帰りツアーということで
無事に終わりました。
ありがたいことです！
行きのバスの中では、ファイナンシャルプランナーの金井さんの
ライフプランの講習あり、これからローンを組む人は
すご～く参考になったはず。
これもまた、協力いただけた金井さんに
厚く御礼する次第でございます！
今年２回目ということで
少しは慣れたけど、なんど行っても、とにかく広く
どこに何があるかなんて、把握しきれず…
きっとお客様は喜んでくれたことと思います。
一生に一度の家造り…
真剣に考えて、お客様の思いを受けとめて
応えてやることが『プロフェッショナルの流儀』
頼られる存在になりたいものです。
それではまた。
いつもいつもありがとうございます。
なかなか、いつものことながら
不手際の数々で
申し訳なく思います。
ただ言えることは、一生一度の家造りで
お客様が納得してくれることが大切な訳で…
是非とも社長には
お客様との『物 語』を完結していただきたいと
思っております。
バスツアーはひとつのプロセスです！
お客様の喜ぶ姿が一番ですよね！！
お手伝いをさせていただきながら
同じ目標を実現したいと切に願っております。
今後共、よろしくお願いいたします。
なかなか、いつものことながら
不手際の数々で
申し訳なく思います。
ただ言えることは、一生一度の家造りで
お客様が納得してくれることが大切な訳で…
是非とも社長には
お客様との『物 語』を完結していただきたいと
思っております。
バスツアーはひとつのプロセスです！
お客様の喜ぶ姿が一番ですよね！！
お手伝いをさせていただきながら
同じ目標を実現したいと切に願っております。
今後共、よろしくお願いいたします。
投稿者
ｍ．netsu
: 2010/07/28 7:57:23 JST
返信
大変お疲れ様でした。
おもてなしというのは難しいですね。
ほんとうにお客様が満足していただけたのか？心配です。アンケート欲しいですね。
時間があれば、IKEA、防災センター（江東区）なども見学できます。宿泊できたら最高ですね（夢ですけど）
社長！しっかり反省会をして、つぎなるもてなしを考えていきましょう！
おもてなしというのは難しいですね。
ほんとうにお客様が満足していただけたのか？心配です。アンケート欲しいですね。
時間があれば、IKEA、防災センター（江東区）なども見学できます。宿泊できたら最高ですね（夢ですけど）
社長！しっかり反省会をして、つぎなるもてなしを考えていきましょう！
そりゃそうだ！
アンケートで答えていただければ
多少なりとも判るもんね…いえてる。
地域のビルダー様と深く入り込んで
進めていかないと単なるイベントで終わりそうで
検討の余地があると思います。
忘れないうちに、反省会ですね！
アンケートで答えていただければ
多少なりとも判るもんね…いえてる。
地域のビルダー様と深く入り込んで
進めていかないと単なるイベントで終わりそうで
検討の余地があると思います。
忘れないうちに、反省会ですね！
投稿者
m．netsu
: 2010/07/29 7:05:39 JST
返信
コメント追加
先週は、ありがとうございました。
おかげさまで、Fさまにも満足していただいたと思います。
今回は1家族でしたが、次回は目標2家族にします。
より多くのお客さまに体験していただきたいですね。
それにしても、東京日帰りは遠い！！
さすがに、翌日腰が痛くなりました。
今度は、「泊まり」も、検討してくださいね！