2010/07/16
保険で特に自動車保険は毎年といっていいくらい内容が変わります。
お客様への説明やもしもの時に、その加入内容によって、サービスや対応のしかたがかわります。
複雑な対応にミスがないよう皆で勉強会です。
東京海上日動さんに講師をお願いしました。
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