アルガオートサービスのブログです。 日々の出来事や変わった事楽しかった事を掲載していきます。

利益はどこから生まれる？

2010/10/07


利益はズバリ、、、、















「工夫」

から生まれると思います。


ではどのように工夫すればいいでしょうか？

工夫の中心をコスト管理とした場合、基本的な考え方やルールがあります。




よく行うのが全ての部門で一律10%カットしますが、


実は

まず非付加価値活動から行うのが大原則だと思います。



非付加価値活動？

って？



非付加価値活動=直接的にはお客様満足に影響しない活動。




非付加価値活動から手を打つ理由は、お客様に関わる部分から手をつけるとさらなる売上減少や、結果として利益減少を招きかねないと思います。




本気になってやってみると、ムダな非付加価値活動がどの企業にもかなり多いはずです。

従来のやり方に悪い意味で「慣れて」しまっている場合や、環境が変化しているのに従来どおりのままにやっている場合も少なくないはずです。







なので当社はムダを無くし、お客様に満足してもらい、企業として社会に満足してもらえる、社会貢献のできるそんな企業を目指しています！




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